O comércio brasileiro projeta movimentar cerca de R$ 14,37 bilhões no Dia das Mães, com crescimento estimado de 1,9% em relação ao ano anterior, segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Apesar da alta, o desempenho é considerado moderado diante da relevância da data, a segunda mais importante para o varejo nacional, impactada por fatores como juros elevados e restrição ao crédito. No comércio eletrônico, a expectativa também é positiva, com previsão de faturamento próximo de R$ 9,73 bilhões no período.
Nesse cenário competitivo, a troca de experiências entre grandes empresários e pequenos empreendedores tem ganhado relevância como estratégia para impulsionar resultados. A vivência prática em datas sazonais, como o Dia das Mães, é apontada por especialistas como diferencial para tomada de decisão mais assertiva, especialmente em momentos de consumo mais cauteloso.
Um dos exemplos citados no setor é o empresário Rodrigo Waughan, presidente e fundador do Grupo Gérbera_+, considerado um dos principais multifranqueados do Boticário no país. Com atuação em 46 municípios do Amazonas, ele acumulou experiência na gestão de operações em datas estratégicas do varejo. “O Dia das Mães exige planejamento antecipado, leitura de comportamento do consumidor e execução consistente no ponto de venda. Pequenos empreendedores podem crescer muito ao aplicar métodos simples, mas bem estruturados”, afirma.
Waughan também tem se dedicado a compartilhar conhecimento por meio de palestras voltadas a pequenos e médios empresários, abordando temas como cultura organizacional, liderança e expansão sustentável. A proposta é traduzir práticas de grandes redes para a realidade de negócios menores, tornando o aprendizado mais acessível e aplicável no dia a dia.
Ao longo de sua trajetória com a marca O Boticário, o empresário acompanhou mudanças no perfil de consumo e na forma de abordagem ao cliente em datas comemorativas. Segundo ele, a personalização do atendimento e o fortalecimento do relacionamento com o consumidor se tornaram fatores decisivos para o desempenho das vendas, especialmente em segmentos como perfumaria e cosméticos, que estão entre os mais procurados na data.
Fonte: Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
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