Cliente lesado pela 123milhas poderá acionar a Justiça por perdas e danos, diz especialista

O cliente que teve prejuízos com a decisão da 123milhas de suspender a emissão de passagens e pacotes da linha “PROMO” poderá acionar a Justiça por perdas e danos, afirma o professor de Direito do Consumidor da USP, Roberto Pfeiffer. “O consumidor que teve a viagem cancelada tem duas esferas de direitos. A primeira é a devolução […]
123 Milhas: clientes têm prejuízos após suspensão de pacotes e passagens aéreas

Após suspender emissão de passagens aéreas da linha Promo, na sexta-feira (18), a 123 Milhas não está pagando corretamente o que deve a clientes, relatam consumidores ao g1. A empresa está oferecendo vouchers parcelados no valor da compra, mais uma correção de 150% do CDI. Mas os cupons só podem ser usados 1 vez a cada compra, o que não […]
Decolar expande oferta omnicanal e aposta em lojas físicas próprias e franquias

A Decolar investiu na expansão de lojas físicas, próprias e franqueadas, e na abertura de estandes como estratégia de omnicanalidade, para operar em múltiplos canais. “O Brasil é o principal mercado para o Grupo Decolar, e esperamos seguir crescendo com a nossa operação no País. E as lojas desempenham um papel fundamental para aproximar cada vez […]