O Poder dos Braços
Os braços fornecem reveladores sinais sobre o comportamento e estado emocional da pessoa. Os braços cruzados sobre o peito é um típico sinal de defesa e proteção inconsciente. Entretanto, ao cruzar os braços, você pode estar diminuindo a sua credibilidade. Por mais confortável que nos possa parecer, aos outros é um sinal de inacessibilidade. Alguns […]
O Poder do Sorriso
Uma das ferramentas comportamentais mais poderosas que possuímos. Um sorriso natural e espontâneo tem o condão de desarmar qualquer pessoa, de seduzir e de criar a abertura num diálogo. Sorrir passa a impressão de que você não constitui ameaça, revela-se como um pedido de aceite. É altamente contagiante e influencia na atitude das pessoas. Muito […]
A Posição da Palma da Mão
A posição da palma da mão durante o cumprimento, de plano, define não só a sua postura, mas também a disposição do seu interlocutor, estabelecendo a condição de dominação, submissão e equilíbrio entre as pessoas: – Palma da mão pra baixo: dominação. Você quer e/ou está com o controle do encontro. Ex.: utilizada para dar […]
O Teste da Mentira
Peça a uma criança e depois a um adulto para contar uma mentira. Você vai ver que a criança ao mentir tende a colocar a mão na frente da boca. O adulto tende a tocar o nariz. Quando crescemos mantemos de forma inconsciente algumas condutas, apenas aperfeiçoamos a forma de reagir a determinados estímulos. Esse […]
A Linguagem corporal
A linguagem corpórea encarrega-se de refletir diretamente o estado emocional da pessoa. Cada gesto transpassa a emoção que o indivíduo está sentindo. O segredo da leitura está na habilidade de captar não só o que se escuta, mas também analisar (ver) gestos para captar (sentir) o estado emocional e a mensagem global. A essência está […]
O Comportamento
Há situações nas quais não conseguimos entender o que a pessoa tenta nos dizer, uma vez que o seu comportamento se apresenta dissonante das palavras. Também existem momentos em que o comportamento dispensa comentários, fala por si só. Conhecer o comportamento humano é algo complexo que demanda dedicação e alto senso de percepção. Por sua […]
O Eucentrismo
Isso mesmo! Eucentrismo, Eu como centro de todos os acontecimentos, o Eu como agente principal das coisas que norteiam a minha vida. Se Eu não fizer por mim, não posso esperar que ninguém o faça. Se Eu não for feliz, não posso fazer ninguém feliz, tampouco querer que me retribuam. Se não for confiante, se […]
Responsabilidade Social do Marketing II
Para aqueles que ainda acreditam tratar-se de um exagero a abordagem anterior que aponta que o marketing está longe do seu objetivo de entregar valor, satisfazendo o cliente em forma de benefício, de modo que agregue ao público interessado, vamos enriquecer a discussão. O marketing, que está encarregado de desenvolver processos para atingir os objetivos […]
Responsabilidade Social do Marketing
Em praticamente todos os setores da sociedade a mão do marketing se faz presente. Contudo, as conseqüências negativas de boa parte de seus feitos e produtos nem de longe lhe afeta. Joga os seus “filhos” para o mundo criar…e que se vire o mundo! Vivemos um momento de transição de valores e cada setor da […]
O Realismo Motivacional
Hoje muito se discute a respeito da importância da motivação na vida das pessoas. Diversas técnicas foram abordadas e muito se tem investido para que o desenvolvimento das empresas e das pessoas seja impulsionado por essa tal de motivação. A grande justificativa para nossos sucessos e fracassos é a presença ou a ausência de motivação. […]